Semaine de la Qualité et de l'Excellence : Conférence "Le Qualiticien à l'ère du digital"

Le LIST participera à la semaine de la Qualité et de l’Excellence qui débutera le 16 novembre et sera clôturée le 20 novembre 2015 par la Gala de la Remise du Prix Luxembourgeois de la Qualité et de l’Excellence. Bertrand Meunier sera le représentant du LIST et co-animera la conférence "Le Qualiticien à l'ère du digital", organisée le 17 novembre à la Fédération des Hôpitaux Luxembourgeois à Bertrange.

Dans un contexte où la transition digitale modifie les comportements et les relations au sein de l’entreprise mais également de l’entreprise envers son business et ses clients, l’ampleur des impacts et opportunités pour le système de management de la qualité restent à définir. La qualité, de part sa position transverse vis-à-vis des fonctions de l’entreprise, a une place potentielle à priori indéniable dans l’accompagnement de la transformation digitale de l’entreprise. Mais qu’en est-il réellement ? Comment le responsable qualité peut-il faire évoluer sa propre « politique qualité digitale » au service de l’entreprise ? Comment et par quelles formes interagira-t-il avec l’ensemble des parties prenantes pour mener et soutenir la diffusion d’une culture qualité ? Comment digitaliser la documentation qualité pour qu’elle apparaisse user-centric aux yeux des principaux utilisateurs en entreprise ? Si d’aucuns s’interrogent sur le futur des responsables qualité dans l’entreprise, nul doute que de futurs challenges s’offrent à lui.

Cet événement est l'occasion de découvrir quels sont les nouveaux enjeux induits par cette nouvelle ère digitale. Retrouvez le programme complet en ligne.

 

> Tout l'agenda de la semaine de la Qualité et de l'Excellence sur le site web www.mlqe.lu